রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

cc77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, এই নীতিতে সেটা স্পষ্ট করা আছে। এই পাতায় আপনার তথ্যের অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash / Nagad / Rocket তথ্য সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
cc77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা তথ্য যেভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কুকি ও সেশন তথ্য মোবাইলে অ্যাপ বা ব্রাউজারের মাধ্যমে প্রবেশের অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে ব্যবহার হয়। প্রয়োজন না থাকলে তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের বেশি রাখা হয় না এবং আপনি যেকোনো সময় সংশোধনের অনুরোধ জানাতে পারেন।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়, ফলে বাইরে থেকে তথ্য পড়া সম্ভব নয়

কুকি ব্যবস্থাপনা

কুকি শুধু সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিংয়ে নয়

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে রাখা হয় না

সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে রাখা ভুল তথ্য সংশোধনের আবেদন চ্যাট বা ই-মেইলে যেকোনো সময় করা যাবে

তথ্য বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — তথ্য দেখার অধিকার, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন — আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ; ই-মেইলে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠালে আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ফোন নম্বর বা মোবাইল ওয়ালেট রেফারেন্স দিলে যাচাই দ্রুত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ সরাসরি চ্যাটে তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পাবেন

ই-মেইল সহায়তা

বিস্তারিত আবেদন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান

অ্যাকাউন্ট যাচাই

পরিচয় নিশ্চিত করতে আপনার নিবন্ধিত নম্বর বা ওয়ালেট রেফারেন্স দিন

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরো বিস্তারিত জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর নিবন্ধিত তথ্যের বিবরণ পাঠানো হবে। এই প্রক্রিয়া সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলা হয়। প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ, সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি পরিবর্তন করুন অথবা চ্যাটে সহায়তা দলকে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য আপডেট করা হবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা ই-মেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। এই পাতায় আপডেট তারিখও দেখা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

cc77 Bangladesh প্রশ্ন ডব্লিউডব্লিউই বেটিং রেজিস্ট্রেশন cc77 লগইন